Comment créer une photo d'identité conforme en ligne ?
Importez votre photo via notre outil — depuis votre smartphone ou ordinateur. Notre IA détecte automatiquement votre visage, recadre la photo au format 35×45 mm, supprime l'arrière-plan et applique le fond officiel du pays sélectionné (gris clair pour la France, blanc pour l'Algérie, bleu ciel pour le Maroc, etc.). L'outil vérifie ensuite la conformité aux normes ANTS et ISO avant que vous téléchargiez le résultat.
Les photos générées sont-elles vraiment acceptées par l'administration française ?
Oui. Notre outil est aligné sur les exigences de l'ANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés) et la norme internationale ISO/IEC 19794-5:2005. L'IA vérifie chaque critère obligatoire : format 35×45 mm, visage centré de 32 à 36 mm du front au menton, fond officiel gris clair, regard droit, expression neutre, absence d'ombres. Si un critère n'est pas respecté, l'outil le signale et propose une correction automatique.
La suppression du fond fonctionne-t-elle vraiment bien ?
Notre outil utilise remove.bg, une IA spécialisée dans la suppression de fond reconnue pour sa précision sur les portraits. Pour un résultat optimal, prenez votre photo devant un mur uni (blanc, beige ou gris) en lumière naturelle. L'IA gère très bien les cheveux, mais évitez les tenues très proches de la couleur du fond.
Puis-je imprimer la planche chez moi ?
Techniquement oui, mais la plupart des imprimantes domestiques ne produisent pas une qualité suffisante (300 DPI minimum requis sur papier photo). Pour garantir un résultat conforme et accepté par l'administration, nous recommandons de faire imprimer la planche en borne photo : Carrefour, Intermarché, Fnac, La Poste, ou chez un photographe. Le format 10×15 cm est universel et accepté partout.
Mes photos et mes données personnelles sont-elles en sécurité ?
Oui, totalement. Vos photos sont traitées localement dans votre navigateur et ne transitent pas sur nos serveurs (sauf pour la suppression du fond via remove.bg, qui les supprime immédiatement après traitement). Nous ne stockons aucune photo. Le paiement est géré par Stripe (certifié PCI-DSS niveau 1) — aucune donnée bancaire ne nous est transmise. Nous sommes conformes au RGPD.
Combien coûte une planche de photos HD ?
4,99€ pour une planche HD complète : 6 photos 35×45 mm, format 10×15 cm, 300 DPI, sans filigrane, livrée par email en quelques secondes. L'aperçu avec filigrane est entièrement gratuit et illimité. À titre de comparaison, un studio photo facture généralement entre 10€ et 15€ pour seulement 4 photos, sans livraison par email.
La photo est-elle compatible pour l'Algérie, le Maroc ou la Tunisie ?
Oui. Nous supportons 6 pays avec les normes spécifiques de chaque administration : France (ANTS, fond gris clair), Algérie (fond blanc, norme gouvernementale 2013), Maroc (fond bleu ciel), Tunisie (fond blanc), Belgique et Canada. Sélectionnez simplement votre pays dans l'outil — le fond officiel et les dimensions sont appliqués automatiquement.
Combien de temps faut-il pour recevoir la photo par email ?
La livraison est instantanée. Dès que votre paiement Stripe est validé, notre système génère et envoie votre planche HD par email en quelques secondes. Vérifiez vos courriers indésirables (spam) si vous ne la recevez pas dans les 2 minutes. Si le problème persiste, contactez-nous à contact@maphotodidentite.fr.
Que faire si ma photo est refusée par l'administration ?
Si l'IA a validé votre photo avant le téléchargement, elle respecte les normes officielles. Un refus est rare et souvent lié à un détail de prise de vue (expression, lunettes, éclairage). Dans ce cas, contactez-nous à contact@maphotodidentite.fr avec une photo de la lettre de refus — nous étudions chaque cas et proposons une solution. Notre garantie : photo acceptée ou remboursée.
Puis-je utiliser une photo de selfie ou une photo ancienne ?
L'IA s'adapte à la plupart des photos, y compris les selfies, à condition que le visage soit bien visible, de face, et en lumière suffisante. En revanche, les photos trop sombres, floues, ou prises de profil donnent de moins bons résultats. La photo doit également dater de moins de 6 mois pour être conforme aux exigences administratives. Si la détection du visage échoue, l'outil vous invite à utiliser une autre photo.
